Dit artikel uit 2023 beschrijft de impact van verplicht thuiswerken tijdens COVID-19 op gezondheid en productiviteit. Het belicht de rol van fysieke, mentale en sociale gezondheid als schakel tussen persoonlijke en omgevingskenmerken en productiviteit. Uniek is de focus op verplicht intensief thuiswerken, in tegenstelling tot eerdere studies over vrijwillig thuiswerken.
Literatuur en hypothesen
Eerdere literatuur laat zien dat thuiswerken voordelen biedt, zoals flexibiliteit en minder onderbrekingen, maar ook nadelen kent, zoals sociale isolatie en fysieke klachten. Op basis van deze inzichten formuleert het artikel negen hypothesen, waaronder dat gezondheid direct en indirect invloed heeft op productiviteit. Ook kenmerken zoals leeftijd, geslacht en de aanwezigheid van een aparte werkruimte worden onderzocht.
Methode
Het onderzoek analyseerde gegevens van meer dan 25.000 Nederlandse werknemers, verzameld via het onderzoek “We Werken Thuis”. Door middel van padanalyse werden de relaties tussen persoonlijke kenmerken, omgevingsfactoren, gezondheid en productiviteit in kaart gebracht.
Resultaten
De resultaten tonen aan dat 78% van de invloed op productiviteit indirect via gezondheid verloopt. Mentale gezondheid, zoals betrokkenheid bij het werk, is een sterke voorspeller van productiviteit. Tegelijkertijd verminderen sociale isolatie, uitputting en depressieve symptomen de productiviteit aanzienlijk. Fysieke klachten, zoals rug- en nekpijn, hadden een minder directe invloed.
Discussie en implicaties
Werkgevers moeten bij hybride werkmodellen niet alleen investeren in ergonomie, maar vooral in mentale en sociale ondersteuning. Organisatorische steun blijkt cruciaal om sociale isolatie en uitputting tegen te gaan. Het onderzoek concludeert dat mentale gezondheid een sleutelrol speelt in het behouden van productiviteit bij thuiswerken.
