In dit artikel beschrijven de auteurs van het CFPB hoe thuiswerken en hybride werkmodellen de gemeenschappelijkheid en handelingsmogelijkheden van fysieke en virtuele werkplekken beïnvloeden, geïnspireerd door historische voorbeelden van sociale ruimtes. het verdiepende onderzoek vond plaats in het kader van onderzoeksprogramma Werk in Transitie (WiT).
COVID-19 en onze manier van werken
In het artikel wordt ingegaan op de gevolgen van thuiswerken tijdens COVID-19 en de implicaties daarvan voor toekomstige werkmodellen. Het fysieke kantoor wordt traditioneel gezien als een plek die niet alleen werk faciliteert, maar ook identiteitsvorming en cultuuruitingen ondersteunt. De pandemie heeft deze functie uitgedaagd, doordat kenniswerkers in virtuele ruimtes moesten werken.
Kan de virtuele omgeving functies van het fysieke kantoor overnemen?
Een centrale vraag in het artikel is of de virtuele omgeving de functies van het fysieke kantoor kan overnemen. Dit wordt onderzocht vanuit een historisch-filosofische invalshoek, waarbij historische sociale ruimtes, zoals de Griekse agora, Middeleeuwse jaarmarkten en het vroegmoderne koffiehuis, als inspiratie dienen. De auteurs identificeren vijf voorwaarden voor succesvolle gemeenschappelijkheid in hybride werkmodellen: fysieke gemeenschappelijkheid, verbeelde gemeenschap, gereglementeerde toegankelijkheid, een coherent mensbeeld en juridische inkadering.
Fysieke gemeenschappelijkheid blijft essentieel voor verbondenheid
Hoewel virtuele gemeenschappelijkheid voordelen biedt, zoals flexibiliteit en connectiviteit, blijft fysieke gemeenschappelijkheid essentieel voor verbondenheid, spontane interactie en identiteitsvorming. Virtuele ruimtes missen vaak symbolische en sociale elementen die bijdragen aan een gevoel van gemeenschap. De auteurs pleiten voor een balans tussen virtuele en fysieke ruimtes en benadrukken dat organisaties aandacht moeten besteden aan de sociale en juridische aspecten van hybride werk.
Een balans is noodzakelijk
De auteurs concluderen dat een volledig virtuele werkomgeving niet dezelfde gemeenschappelijkheid biedt als een fysieke. Een balans tussen beide is noodzakelijk voor duurzame organisatieprestaties. Organisaties moeten hun werkomgeving heroverwegen en aanpassen aan hybride werkmodellen, met aandacht voor sociale cohesie en juridische kaders.
Lees het volledige artikel
Het artikel ‘Kennis verwerken in de virtuele agora: Thuiswerken en gemeenschappelijkheid na COVID-19’ is nu openbaar toegankelijk op de website van Gedrag & Organisatie of download het bestand hieronder.