Dit wetenschappelijke artikel van het CFPB werd gepresenteerd tijdens de Transdisciplinary Workplace Research (TWR) Conference 2024 in Edinburgh. Het paper is opgenomen in de ‘Proceedings’ van deze conferentie en verkent hoe Nederlandse kenniswerkers hun werkplekken kiezen in een hybride werkomgeving. Door middel van een uitgebreide enquête onder bijna 10.000 werknemers in publieke organisaties werden zes verschillende clusters van werkplekvoorkeuren geïdentificeerd. Deze variëren van medewerkers die voornamelijk thuiswerken tot degenen die vrijwel altijd op kantoor te vinden zijn.
Groot deel tijd buiten kantoor
De resultaten laten zien dat hybride werken een aanzienlijke mate van flexibiliteit biedt, waarbij 64% van de werknemers een groot deel van hun tijd buiten kantoor doorbrengt. Thuis blijkt vaak de voorkeur te krijgen voor gefocust, individueel werk, terwijl kantoor vooral wordt ingezet voor samenwerking en overleg. Interessant is dat hoewel de werkactiviteiten grotendeels hetzelfde blijven, de locatie waar deze plaatsvinden sterk verschilt. Dit benadrukt dat zowel thuis- als kantooromgevingen effectief moeten worden ingericht om alle soorten werk te ondersteunen.
Kortere reistijden
Demografische en werkgerelateerde factoren spelen een rol in de keuzes die mensen maken voor hun werklocatie. Zo hebben kantoorwerkers gemiddeld kortere reistijden. Leidinggevenden werken gemiddeld vaker onderweg of op kantoor. Opvallend is dat persoonlijke kenmerken zoals leeftijd en geslacht minder doorslaggevend zijn dan verwacht.
Gedragsafspraken essentieel
De auteurs concluderen dat hybride werken vraagt om een zorgvuldige balans tussen individuele voorkeuren en organisatorische doelen. Organisaties moeten een mix bieden van open en afgesloten werkplekken, met ruimte voor zowel concentratie als interactie. Tegelijkertijd zijn duidelijke gedragsafspraken essentieel om het gebruik van deze ruimtes in goede banen te leiden. Door de diversiteit aan werkpatronen te erkennen, kunnen organisaties beter inspelen op de behoeften van hun medewerkers en tegelijkertijd de samenwerking binnen teams versterken.
Het onderzoek vond plaats in het kader van onderzoeksprogramma Werk in Transitie (WiT).
