Dit wetenschappelijke artikel (JCRE, 2020) waaraan Theo van der Voort heeft meegewerkt, beschrijft hoe kenmerken van activity-based workplaces (ABW) de balans tussen burn-out en betrokkenheid bij werknemers beïnvloeden.
Afleiding, comfort en thuiswerkmogelijkheden
Dit onderzoek, uitgevoerd onder 184 kenniswerkers in Nederland, bekijkt de relatie tussen de fysieke werkomgeving, werkprocessen en de burn-out-betrokkenheidscontinuüm (BEC). De resultaten laten zien dat drie kenmerken van ABW significante effecten hebben: afleiding, comfort en mogelijkheden voor thuiswerken.
Afleiding heeft zowel directe als indirecte negatieve effecten op werknemers, doordat het uitputting verhoogt en concentratie belemmert. Comfort, zoals ergonomisch meubilair en aanpasbare omgevingsfactoren, blijkt indirect positieve effecten te hebben, met name door het vergroten van waardering en sociale betrokkenheid. Thuiswerkmogelijkheden verbeteren de ervaren controle, wat bijdraagt aan een verhoogd gevoel van efficiëntie.
Balans
Het onderzoek benadrukt het belang van een goed ontworpen en beheerde fysieke werkomgeving. Flexibele werkplekken kunnen positief bijdragen aan welzijn, maar ze vereisen een zorgvuldige balans tussen individuele voorkeuren en organisatorische behoeften. De mogelijkheid om afleiding te minimaliseren en comfort te maximaliseren is hierbij cruciaal.
Niet geschikt voor iedereen
Hoewel ABW een positieve invloed kan hebben, waarschuwen de auteurs dat deze werkomgevingen niet voor iedereen even geschikt zijn. Factoren zoals persoonlijkheid, werkervaring en de aard van het werk spelen een grote rol in hoe werknemers ABW ervaren.
Ontwerpen vraagt om strategische aanpak
Het artikel concludeert dat het ontwerpen van effectieve ABW omgevingen een strategische aanpak vereist, waarbij werkgevers rekening moeten houden met variërende behoeften en voorkeuren van werknemers. Het benadrukt de noodzaak van meer onderzoek naar hoe ABW op lange termijn burn-out kan voorkomen en betrokkenheid kan stimuleren.